Условия использования / Лицензионное соглашение с конечным пользователем

Вы можете использовать Сервис только в том случае, если:

• обладаете правоспособностью для заключения обязательного соглашения;
• вам не запрещено использовать Сервис в соответствии с применимым законодательством;
• вы не находитесь в стране или регионе, в отношении которых действуют эмбарго или санкции, запрещающие доступ к Сервису;
• вы не включены ни в один государственный список запрещённых или ограниченных лиц, в той мере, в какой такое ограничение требуется применимым законодательством.

Если вы используете Сервис от имени компании или иной организации, вы подтверждаете, что уполномочены связывать такое лицо настоящими Условиями.

NovaVPN представляет собой сервис виртуальной частной сети (VPN), предназначенный для установления зашифрованного соединения между вашим устройством и VPN-инфраструктурой, эксплуатируемой Компанией либо по её поручению.

Сервис может предоставляться в разных вариантах, включая:

• бесплатный тариф, который может включать рекламу, функциональные ограничения, ограничения скорости, региона, объёма данных, длительности сессий или иные ограничения; и
• премиальный тариф, который может предоставлять платный доступ к дополнительным функциям, повышенной производительности, расширенному списку серверов либо режиму с уменьшенным количеством рекламы или без рекламы, как указано в Сервисе на момент покупки.

Мы вправе в любое время изменять, добавлять, удалять, приостанавливать или прекращать любую часть Сервиса, включая отдельные функции, локации серверов, цены, протоколы или доступность.

Для использования некоторых частей Сервиса могут потребоваться учётная запись, вход, подтверждение покупки или проверка прав доступа, привязанных к устройству.

Вы соглашаетесь:

• предоставлять точную и актуальную информацию там, где это требуется;
• обеспечивать конфиденциальность своих учётных данных или доступа к устройству;
• незамедлительно уведомлять нас о любом предполагаемом несанкционированном использовании;
• нести ответственность за действия, совершаемые через вашу учётную запись или авторизованное устройство, за исключением случаев, когда иное запрещено законом.

Мы вправе отказать в регистрации, изъять имя пользователя либо потребовать повторной проверки, если это разумно необходимо по операционным, безопасностным, юридическим причинам или для предотвращения мошенничества.

Бесплатная версия Сервиса может показывать рекламу, включая рекламу третьих лиц. Используя бесплатный тариф, вы подтверждаете, что:

• реклама может отображаться до, во время или после использования определённых функций;
• доступность рекламы может различаться в зависимости от страны, устройства или версии приложения;
• рекламодатели и поставщики рекламных технологий могут применять собственные политики и технические требования.

Премиальная версия может сокращать, ограничивать или устранять рекламу, однако мы не гарантируем удаление каждого сообщения, промоматериала или кросс-продажи, если это прямо не указано.

Различия между бесплатным и премиальным тарифами могут время от времени меняться.

Премиальный доступ может предоставляться в форме:

• возобновляемых подписок;
• разовых покупок;
• промо-доступа;
• пробных предложений;
• пакетов или тарифов, предлагаемых через авторизованные каналы.

Если вы приобретаете премиальный доступ через Apple App Store, Google Play или иную платформу, ваши платёжные отношения могут дополнительно регулироваться условиями биллинга соответствующей платформы наряду с настоящими Условиями.

5.1 Автоматическое продление. Если вы приобретаете подписку с автоматическим продлением, такая подписка продлевается автоматически, если не будет отменена до даты продления в соответствии с правилами соответствующей биллинговой платформы.

5.2 Цены. Цены, налоги, расчётные периоды, наличие пробного периода, условия продления, вводные предложения и региональная доступность могут различаться в зависимости от юрисдикции, платформы, магазина и промоакции.

5.3 Отмена. Вы можете отменить подписку через магазин, платёжного провайдера или настройки учётной записи, использованные при покупке. Отмена предотвращает последующее продление, но, как правило, не влечёт возврата средств за текущий расчётный период, если иное не требуется законом либо не предоставляется соответствующим магазином или провайдером.

5.4 Возвраты. За исключением случаев, когда иное требуется законом или прямо предусмотрено соответствующей платформой, платежи возврату не подлежат. Если покупка была совершена через Apple App Store, Google Play или иного авторизованного провайдера, запрос на возврат средств может потребоваться направить такому провайдеру.

5.5 Изменения тарифов и планов. Мы вправе изменять цены, функции или структуру планов в пределах, допускаемых законом. Существенные будущие изменения, затрагивающие продление, будут обрабатываться в соответствии с применимым законодательством и правилами платформ.

При условии соблюдения вами настоящих Условий мы предоставляем вам ограниченную, отзывную, неисключительную, непередаваемую, не подлежащую сублицензированию лицензию на загрузку, установку и использование Сервиса для ваших личных, законных, внутренних, некоммерческих целей на устройствах, которыми вы владеете или которые контролируете, либо иным образом в пределах, разрешённых применимыми правилами использования соответствующего магазина приложений.

Это лицензия, а не продажа. Мы и наши лицензиары сохраняем все права, прямо не предоставленные настоящими Условиями.

Вы не вправе, за исключением случаев, прямо разрешённых применимым законодательством:

• копировать, воспроизводить, распространять, публиковать или публично демонстрировать Сервис;
• продавать, перепродавать, сдавать в аренду, передавать по сублицензии, одалживать или иным образом использовать Сервис в коммерческих целях;
• осуществлять обратную разработку, декомпиляцию, дизассемблирование, дешифрование либо пытаться получить исходный код, основные идеи, алгоритмы или непубличные API;
• изменять, адаптировать, переводить или создавать производные произведения на основе Сервиса;
• обходить или нарушать механизмы безопасности, контроль доступа, подписок, рекламной логики, систему защиты от злоупотреблений или лимиты использования;
• использовать ботов, скрипты, автоматизацию, скрейпинг или неавторизованные интеграции для доступа к Сервису или манипулирования им;
• использовать Сервис для разработки или тестирования конкурирующего продукта, за исключением случаев, когда такое ограничение запрещено законом;
• удалять уведомления об авторских правах, товарных знаках, атрибуции или иных правах собственности.

Вы соглашаетесь не использовать Сервис:

• в любых незаконных, мошеннических, вредоносных, оскорбительных или вводящих в заблуждение целях;
• с нарушением законов об интеллектуальной собственности, конфиденциальности, защите прав потребителей, экспортном контроле, санкциях, кибербезопасности или телекоммуникациях;
• для распространения вредоносного ПО, шпионского ПО, программ-вымогателей, фишингового контента, ботнет-трафика или иного вредоносного кода;
• для несанкционированного вторжения, атак на учётные данные, атак отказа в обслуживании, спама или злоупотребления сетью;
• для эксплуатации, причинения вреда, преследования, запугивания или обмана других лиц;
• для обхода ограничений, установленных законом, нормативным актом, судебным решением, политикой работодателя, учебного заведения или договорными ограничениями, если такой обход является незаконным;
• способом, который вмешивается в работу нашей инфраструктуры, партнёров, вышестоящих провайдеров или других пользователей, утрудняет её, перегружает или наносит ей ущерб.

Мы вправе расследовать предполагаемое неправомерное использование и принимать любые меры, которые разумно сочтём необходимыми, включая приостановление, прекращение, ограничение доступа, удаление прав доступа, блокировку устройств, ограничение пропускной способности либо сотрудничество с компетентными органами, когда это требуется.

Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что:

• ни один VPN-сервис не может гарантировать бесперебойную доступность, абсолютную анонимность, полную безопасность или универсальную совместимость со всеми сетями, устройствами, веб-сайтами, приложениями или сервисами;
• качество соединения, скорость, задержка и доступность серверов могут различаться в зависимости от вашей сети, интернет-провайдера, устройства, региона, перегрузки, технического обслуживания, мер блокировки, ограничений третьих лиц или факторов вне нашего контроля;
• некоторые веб-сайты, приложения, сервисы или сети могут обнаруживать, ограничивать, замедлять, блокировать или иным образом по-разному реагировать на VPN-трафик;
• Сервис не заменяет защиту конечных устройств, антивирус, безопасную работу с учётными данными, безопасный веб-сёрфинг или соблюдение закона;
• службы экстренной помощи, телекоммуникационные функции, локальные сетевые сервисы, корпоративные VPN, банковские системы верификации и аналогичные сервисы могут работать некорректно при подключении к Сервису.

Мы не гарантируем, что Сервис будет доступен в какой-либо конкретной стране, регионе или сетевой среде.

Сервис может включать интеграции со сторонними поставщиками, включая:

• магазины приложений;
• платёжные процессоры;
• поставщиков аналитики;
• поставщиков отчётов о сбоях;
• поставщиков облачной инфраструктуры;
• поставщиков рекламы и монетизации, таких как AdMob, а также связанных партнёров.

Наши отношения с такими третьими лицами могут регулироваться их собственными условиями, политиками конфиденциальности и практиками. Мы не несём ответственности за продукты, услуги, контент, биллинговые системы, доступность или практики обработки данных третьих лиц, за исключением случаев, когда иное требуется законом.

Использование вами Сервиса также регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая включается в настоящие Условия посредством ссылки. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ней, чтобы понимать, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем данные.

Мы можем выпускать обновления, патчи, апгрейды, исправления, новые версии или изменённые функции. Вы соглашаетесь с тем, что:

• мы можем потребовать установки обновлений для продолжения использования части или всего Сервиса;
• отказ от установки обновлений может привести к ухудшению функциональности, рискам безопасности, несовместимости или потере доступа;
• некоторые обновления могут изменять дизайн, протоколы, функции, совместимость или доступность серверов.

Сервис, включая всё программное обеспечение, исходный и объектный код, архитектуру, интерфейс, тексты, графику, товарные знаки, логотипы, дизайн, базы данных, аудиовизуальные материалы и связанный контент, принадлежит Компании либо предоставлен ей по лицензии и защищается законодательством об интеллектуальной собственности и иными законами.

За исключением ограниченной лицензии, прямо предоставленной настоящими Условиями, никакие права не предоставляются вам ни по подразумеванию, ни на основании эстоппель, ни иным образом.

NovaVPN, связанные логотипы, брендирование и знаки обслуживания являются собственностью Компании или её лицензиаров. Вы не вправе использовать их без предварительного письменного разрешения.

Если вы направляете предложения, идеи, отчёты об ошибках, отзывы или иную обратную связь в отношении Сервиса, вы предоставляете нам всемирную, бессрочную, безотзывную, передаваемую, сублицензируемую, безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение, адаптацию, изменение, публикацию, распространение и иное использование такой обратной связи без ограничений и без выплаты компенсации, если иное не запрещено применимым законодательством.

Мы вправе приостановить, ограничить или прекратить ваш доступ к Сервису с уведомлением или без него, если:

• вы нарушаете настоящие Условия;
• мы подозреваем мошенничество, злоупотребление, незаконное поведение или риск безопасности;
• ваш платёж не прошёл, был отменён или не может быть подтверждён;
• это требуется законом, судебным решением, санкционным режимом, экспортными ограничениями или запросом компетентного органа;
• дальнейшее предоставление Сервиса является коммерчески нецелесообразным или технически невозможным.

Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время. Прекращение не освобождает вас от обязательств, возникших до момента прекращения.

Положения, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения, сохраняют её, включая положения об интеллектуальной собственности, причитающихся платежах, отказе от гарантий, ограничении ответственности, возмещении убытков, применимом праве, разрешении споров и специальных положениях Apple.

В максимально допустимой применимым законодательством степени Сервис предоставляется на условиях «как есть», «при наличии доступности» и «со всеми недостатками».

Мы отказываемся от любых гарантий и заверений, прямых, подразумеваемых, установленных законом или иных, включая любые подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели, права собственности, ненарушения прав, спокойного владения, точности, надёжности и доступности.

Без ограничения изложенного выше мы не заверяем и не гарантируем, что:

• Сервис будет соответствовать вашим ожиданиям;
• Сервис всегда будет доступен, без перерывов, безопасен или без ошибок;
• любые соединения будут оставаться приватными или анонимными;
• любые дефекты будут исправлены;
• Сервис совместим с любым устройством, интернет-провайдером, веб-сайтом, маршрутизатором, брандмауэром или конфигурацией сети.

Некоторые юрисдикции не допускают отказ от отдельных гарантий, поэтому часть приведённых выше положений может к вам не применяться.

В максимально допустимой применимым законодательством степени Компания, её аффилированные лица, должностные лица, директора, сотрудники, агенты, лицензиары и поставщики услуг ни при каких обстоятельствах не несут ответственности за косвенные, случайные, специальные, штрафные или последующие убытки, либо за потерю прибыли, выручки, данных, деловой репутации или иные нематериальные потери, возникающие из или связанные с настоящими Условиями или Сервисом, даже если мы были уведомлены о возможности таких убытков.

В максимально допустимой применимым законодательством степени наша совокупная ответственность по всем требованиям, возникающим из или связанным с настоящими Условиями или Сервисом, не превышает большую из следующих сумм:

• сумму, уплаченную вами за Сервис в течение двенадцати (12) месяцев, непосредственно предшествующих событию, послужившему основанием для требования; либо
• 50 долларов США.

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством.

В максимально допустимой законом степени вы соглашаетесь защищать, освобождать от ответственности и возмещать убытки Компании, её аффилированным лицам, должностным лицам, директорам, сотрудникам, подрядчикам, лицензиарам и поставщикам услуг по любым требованиям, обязательствам, убыткам, судебным решениям, присуждённым суммам, потерям, расходам и издержкам, включая разумные юридические расходы, возникающим из следующего или связанным со следующим:

• ваше использование или неправомерное использование Сервиса;
• ваше нарушение настоящих Условий;
• ваше нарушение закона или прав третьих лиц;
• контент, трафик, действия или активность, отнесённые к вашей учётной записи, устройству или использованию Сервиса.

Вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы, правила и нормативные акты при использовании Сервиса, включая правила экспортного контроля, санкционные режимы, телекоммуникационное регулирование, кибербезопасность, защиту прав потребителей и законодательство об интеллектуальной собственности.

Вы заверяете и гарантируете, что вы не:

• находитесь в запрещённой юрисдикции, где предоставление Сервиса являлось бы незаконным;
• являетесь лицом с ограничениями или санкциями, с которым нам юридически запрещено вести дела.

Мы вправе блокировать или ограничивать доступ там, где это необходимо для соблюдения применимых юридических обязательств.

Ничто в настоящих Условиях не направлено на исключение, ограничение или изменение каких-либо императивных прав потребителей либо предусмотренных законом гарантий, которые не могут быть законно исключены в соответствии с применимым законодательством. Если такие законы применимы к вам, определённые отказы, исключения или ограничения, содержащиеся в настоящих Условиях, могут не применяться в той мере, в какой это запрещено.

Настоящие Условия регулируются законодательством штата Делавэр, Соединённые Штаты Америки, без учёта его коллизионных норм, если только обязательное потребительское законодательство не требует иного.

Любой спор, требование или разногласие, возникающие из настоящих Условий или Сервиса либо связанные с ними, подлежат рассмотрению компетентными судами штата Делавэр, Соединённые Штаты Америки, если только применимое законодательство не предоставляет вам право предъявлять требования в ином месте.

Мы можем время от времени изменять настоящие Условия. Когда мы это делаем, мы обновляем дату «Последнее обновление» и, если требуется, предоставляем дополнительное уведомление.

Продолжение использования вами Сервиса после вступления в силу обновлённых Условий означает принятие этих обновлённых Условий, если только применимое законодательство не требует иной формы согласия.

Если у вас есть вопросы, жалобы или требования, связанные с Сервисом, свяжитесь с нами:

• Calm Reliever LLC
• novavpnmedia@gmail.com
• novavpn.tech

Настоящий раздел 24 применяется только в том случае, если вы получаете Сервис через App Store компании Apple.

Вы и Компания признаёте, что настоящие Условия заключаются исключительно между вами и Компанией, а не с Apple, и что именно Компания, а не Apple, несёт единоличную ответственность за Сервис и его контент.

24.1 Объём лицензии. Лицензия, предоставляемая вам на iOS-версию Сервиса, ограничивается непередаваемой лицензией на использование Сервиса на любом устройстве Apple, которым вы владеете или которое контролируете, в пределах, допускаемых применимыми правилами использования, установленными в Apple Media Services Terms and Conditions.

24.2 Обслуживание и поддержка. Именно Компания, а не Apple, несёт исключительную ответственность за предоставление обслуживания и поддержки Сервиса, если таковые предусмотрены. Вы и Компания признаёте, что Apple не обязана предоставлять какое-либо обслуживание или поддержку в отношении Сервиса.

24.3 Гарантии. В той мере, в какой отказ от гарантии не может быть эффективно применён в соответствии с применимым законодательством, ответственность за такую гарантию несёт Компания, а не Apple. В случае любого несоответствия Сервиса применимой гарантии вы можете уведомить Apple, и Apple может вернуть вам стоимость приложения, если это применимо. В максимально допустимой законом степени Apple не несёт никаких иных гарантийных обязательств в отношении Сервиса.

24.4 Претензии по продукту. Вы и Компания признаёте, что именно Компания, а не Apple, несёт ответственность за рассмотрение любых ваших претензий или претензий третьих лиц, связанных с Сервисом либо вашим владением и (или) использованием Сервиса, включая претензии по ответственности за продукт; претензии о том, что Сервис не соответствует применимым юридическим или регуляторным требованиям; претензии, возникающие в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, конфиденциальности или аналогичными законами.

24.5 Претензии, связанные с интеллектуальной собственностью. В случае любой претензии третьего лица о том, что Сервис либо ваше владение и использование Сервиса нарушают права интеллектуальной собственности третьего лица, именно Компания, а не Apple, будет нести исключительную ответственность за расследование, защиту, урегулирование и исполнение обязательств по такой претензии.

24.6 Выгодоприобретатель из числа третьих лиц. Вы и Компания признаёте и соглашаетесь, что Apple и дочерние общества Apple являются выгодоприобретателями из числа третьих лиц по настоящим Условиям в части лицензии на iOS-приложение, и что после принятия вами настоящих Условий Apple получает право требовать их исполнения в отношении вас как выгодоприобретатель из числа третьих лиц.

24.7 Условия третьих лиц. При использовании Сервиса вы обязаны соблюдать все применимые условия третьих лиц, включая условия вашего оператора связи, поставщика услуг передачи данных, производителя устройства или поставщика операционной системы.